Atv Verona
ATV Verona gestisce il trasporto pubblico dell’intera provincia di Verona e del Lago di Garda, collegando città, paesi e poli turistici con una flotta di autobus e navette, garantendo mobilità sostenibile a residenti e visitatori. Nei mesi estivi la domanda cresce, soprattutto da parte dei turisti internazionali, i cittadini veronesi richiedono informazioni puntuali su orari, tratte e integrazioni con le reti ferroviarie e aeroportuali.
Una comunicazione chiara, multicanale e in tempo reale è essenziale per garantire una customer experience di qualità.
Mission
- Comunicare in modo semplice e accessibile le tratte, gli orari e i servizi speciali verso mete di interesse
- Rafforzare la presenza digitale di ATV, attraverso una formazione social media marketing, affidando al reparto marketing interno la gestione autonoma di Facebook e Instagram
- Formare il team sui tool Meta
- Creare un piano editoriale ad hoc in linea con gli obiettivi desiderati.
Soluzioni
Piano di comunicazione & Consulenza Social Media Marketing
- Formazione 1:1 sulle campagne Meta
- Quattro workshop operativi condotti da Marta Tarasconi su Meta, advertising locale e reporting KPI.
- Creazione di un piano di comunicazione con campagne mirate e ottimizzazione della reportistica.
Comunicazione editoriale & Digital Content
- Sinergia dei contenuti onine (canali Meta e sito web di Carnet Verona) con la rivista cartacea con l’obiettivo di fornire maggiore chiarezza sulle tratte disponibili.
Servizi erogati
- Analisi strategica e definizione piano social
- Setup e gestione campagne Meta Ads (traffic & awareness)
- KPI tracking, dashboard in tempo reale e reportistica mensile